Kundeservice
Hjelp og support
Under finner du en del artikler som kan hjelpe deg med dine utfordringer.
Dersom du har problemer utover artiklene under kan du kontakte oss ved å trykke på knappen under.
Hvordan redigere nettsider
Du kan gjøre enkle endringer på dine nettsider selv. For å gjøre det trenger du en brukerlisens. Den koster 2500 i etablering og kr. 50 pr. mnd. Dersom du ikke har det kan du bestille den her:Enkle steg for å komme igang: Nederst på nettsiden finner du...
Namron zigbee dimmer i parringsmodus:
Dersom du ønsker parre dimmeren til en bryter eller hub gjør du følgende: Trykk reset knappen raskt 4 ganger. Dersom den er satt i parringsmodus vil du få en bekreftelse ved at lyset blinker. Sett nå enheten du vil parre den mot i synk modus
Reset Namron Zigbee dimmer
Dersom du ønsker å sette dimmeren tilbake til fabrikk instillinger gjør du følgende: Trykk inn reset knappen 5 ganger raskt. Dersom resettingen er vellykket vil du få en bekreftelse ved at lyset blinker
Skifte WIFI nett på Homey Pro
Homey blir satt opp til ditt WiFi nett ved installasjon og vil alltid forsøke å koble seg til dette. Dersom du flytter den eller setter opp et nytt WIFI nett kan du enkelt endre dette slik: Sett Homey i recovery modus (se beskrivelse under. Ingen ordinære smarthus...
Hvordan aktivere Facebook feed
Her er en oppskrift på hvordan du aktiverer Facebook Feed på din nettside. Du må først ha modulen installert på dine nettsider. Dersom du ikke har det kan du bestille den her:>> Bestill Facebook-Feed tillegg Du må også sørge for at du er logget inn på facebook i...
Sett Homey Pro i Recovery Mode
Dette gjør du dersom du skal koble Homey til et nytt WIFI nett eller dersom du får problemer med å starte den opp. Den vil ikke slette enheter eller annen informasjon. Pass på at den er koblet til strøm og startet opp (den bør være koblet til strøm i minimum 30...
Opprette Vippsbetaling
Du kan ta betalt med Vipps i din nettbutikk eller booking løsning. For å gjøre det trenger du en Vipps-konto. Du må i tillegg ha Vipps tillegg i din nettbutik. Den koster 2500 i etablering men har ingen månedspris. Dersom du ikke har det kan du bestille den her:Enkle...
Domene fra Domeneshop
Her er en oppskrift på hvordan du overfører et domene som i dag er registrert hos Domeneshop. Dette gjelder overføring av .no/.dk/.se/.fi/.eu/.be/.de/.fr/.it/.at/.ch/.li Logg inn i "Min konto" på www.domeneshop.no/login, velg domenet fra listen under "Mine domener"...
Innstillinger BKK Fiber
BKKs kunder kan benytte BKKs DNS – servere Primær DNS server: 62.97.193.3 Sekundær DNS server: 62.97.193.53
Fabrikk innstille Aeotec Minimote
Åpne lokket Trykk og hold inne de 2 nederste knappene samtidig i ca. 10 sekunder. Både blått og rødt lys vil blinke raskere og raskere til begge lyser for å indikere at enheten er resatt til fabrikk instillinger.
Endre pin kode på simkort
Det kan på enkelte mobil-telefoner være vanskelig å finne meny-valget for endring av pin kode på simkortet. Denne kan imidlertid enkelt endres på følgende måte: Åpne telefon-appen (den som brukes for å ringe ut) Tast inn **04*gammel PIN-kode*ny PIN-kode*ny PIN-kode#...
Chromebook – Skjermdump
Hvordan ta skjermdump / screenshot med Chrome OS Det er hovedsakelig 2 metoder man kan bruke. Den ene med originalt tastatur og den andre med eksternt tastatur. Det er også mulig å ta skjermdump av deler av innholdet på skjermen. Skjermdump med Chromebook / Chrome OS...
Fabrikk innstillinger Philips Hue
Her er oppskriften på hvordan du setter Philips Hue lyspærer til fabrikkinnstillinger Med fjernkontroll Slå på lampen Hold fjernkontrollen i nærheten av lampen Trykk på både «av-bryteren» og «på-bryteren» samtidig i 10 sekunder Når det lyser først grønt og så rødt i...
Brukerveiledninger Danalock V3
Danalock V3 Her er noen videoer som viser installasjon, konfigurasjon og bruk av Danalock V3
Aktiver WiFi Tale
Her er oppskriften på hvordan du setter opp Wifi Tale hos operatører i Telenor sitt nett iPhone: Åpne Innstillinger – Velg Telefon – Velg Wi-Fi anrop – Aktiver Wi-Fi anrop Når WiFi anrop er aktivert vil mobilen automatisk benytte Wi-Fi til samtaler og SMS ved...
SmartThings og Aeotec WallMote
For å få bryteren til å fungere skikkelig må du installere en Device Handler Dette gjøres slik: Notes – Using the below device handler, you have a few options for control using the below SmartApps: Button Control CoRE Other scene based Smart App type applications....
Oppsett av POPP røykvarsler
Denne kan synkes mot både Homey, Samsung SmartThings Hub, Zipatale/Zipabox og en rekke andre. For å inkludere (legge til) en Z-Wave-enhet til et nettverk må den være i fabrikkstandard. Husk å tilbakestille enheten til fabrikkinnstillingen. Du kan gjøre dette ved å...
DSK kode på Danalock V3
DSK Kode Denne trenger du for å inkludere din Danalock V3 med f.eks. Zipabox og Zipatale For å finne denne koden må du åpne batteri lokket. Det er de første sifrene som står under DSK koden
Oppsett av TKB Home Termostat (TZE93)
Inkluder eller ekskluder i Z-Wave – Termostaten må være i av-modus – Sett din smarthus-hub i inkludering eller ekskludering modus – Trykk på meny knappen (bok-symbolet) 3 ganger i løpet av 1,5 sekund – Trådløs-symbolet vil blinke noen ganger. Dersom blinkingen...
Montering av Danalock V3
I videoen under finner du en god forklaring og beskrivelse på hvordan låsen monteres.